AUTH REFERENCE

আপনার jjw7 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে সরাসরি পৌঁছান। আমরা আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি যাতে আপনি যেকোনো...

দ্রুত লগইন ফ্লোসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে কাজ করেপাসওয়ার্ড রিসেট সাপোর্টসব গেম লবি এক ক্লিকে
jjw7 আপনার jjw7 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

লগইন করতে কী কী লাগবে এবং কীভাবে শুরু করবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় যে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেট করেছিলেন সেগুলো এখানে লিখুন। লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে পেজের নিচে রিসেট লিংক দেখতে পাবেন। আমরা আপনার লগইন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি সেশন টাইমআউটের পরে আবার লগইন চাই যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে

না পারে। মোবাইল থেকে লগইন করলে স্ক্রিন ছোট হলেও সব ফিল্ড স্পষ্ট দেখাবে এবং কীবোর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে।

পেমেন্ট চিপ

লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথডগুলো ব্যবহার করবেন

একবার লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স স্ক্রিনের উপরে দেখাবে এবং সেখানে আমাদের সাপোর্টেড পেমেন্ট রেলগুলো চিপ হিসেবে থাকবে। আপনি bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটি সিলেক্ট করতে...

bKash বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং। আপনার bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট...
Nagad দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা। Nagad পিন দিয়ে লেনদেন সিকিউর...
Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket সার্ভিস ব্যবহার করে আপনি যেকোনো পরিমাণ লোড...
সাহায্য চ্যানেল

লগইন সমস্যায় আমাদের যেভাবে পাবেন

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পান তাহলে নিচের যেকোনো চ্যানেলে আমাদের জানান। আমরা প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত লাইভ চ্যাট মনিটর করি এবং ইমেইল টিকিটের উত্তর কয়েক ঘণ্টার মধ্যে দিই। লগইন ইস্যু সাধারণত দ্রুত সমাধান হয় কারণ এগুলো প্রায়ই ক্যাশ বা কুকি ক্লিয়ার করে ঠিক করা যায়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি দুটোতেই সাপোর্ট করি এবং লগইন ইস্যু ধাপে ধাপে ডিবাগ করি।

ইমেইল টিকিট

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে [email protected] এ লিখুন এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ চেক করে সমাধান পাঠাবো, সাধারণত তিন থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে।

FAQ পেজ

পাসওয়ার্ড রিসেট, টু-ফ্যাক্টর সেটআপ এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করার গাইড আমাদের FAQ সেকশনে আছে। লগইন আগে সেখানে একবার দেখে নিন।

বিশ্বস্ততা সিগন্যাল

আমরা কীভাবে আপনার লগইন এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউর রাখি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং সার্ভারে পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে স্টোর করি। আপনার সেশন টোকেন টাইম-লিমিটেড এবং ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এক্সপায়ার হয়। আমরা জানি যে বাংলাদেশে শেয়ার্ড ডিভাইস...

SSL এনক্রিপশন

আপনার লগইন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে। তৃতীয় পক্ষ এই ডেটা ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড ক্লিয়ার টেক্সটে কখনো রাখি না। আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি এবং শুধু সেই হ্যাশ স্টোর করি।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

লগইনের পরে আপনাকে একটি সেশন টোকেন দেওয়া হয় যা পনেরো মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে এক্সপায়ার হয়। এতে পাবলিক কম্পিউটারে লগ-আউট ভুলে গেলেও সমস্যা হয় না।

ডিভাইস ট্র্যাকিং

প্রতিবার লগইনে আমরা আপনার ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি লোকেশন রেকর্ড করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন যায়।

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাই এবং সেটি পনেরো মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে। লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি SMS বা অথেনটিকেটর অ্যাপ দিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। লগইনের সময় ছয় ডিজিটের কোড চাওয়া হবে।

ধারাবাহিকতা

লগইন করার আগে ও পরে কী একই থাকে

আমরা লগইন ফ্লো এবং লবি অ্যাক্সেস এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি প্রথমবার আসুন বা দশমবার, প্রতিবার একই স্মুথ অভিজ্ঞতা পান। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সেভ করে রাখলে পরেরবার আর টাইপ করতে হবে...

01

ইউজারনেম স্থায়ী

একবার রেজিস্টার করলে আপনার ইউজারনেম আর পরিবর্তন হয় না, তাই লগইনের সময় সেটা মনে রাখা সহজ।

02

পাসওয়ার্ড বদলানো যায়

সিকিউরিটির জন্য আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন এবং পুরনো সেশন বাতিল হবে।

03

সেশন দৈর্ঘ্য

প্রতিটি লগইনে আপনি পনেরো মিনিট পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় থাকতে পারেন, তারপর আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে। অ্যাক্টিভ থাকলে সারাদিন লগ-ইন রইবেন।

04

মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট

আপনি একই সময়ে মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারবেন। উভয় ডিভাইসেই সেশন আলাদা ট্র্যাক হয়।

05

লোকেশন নোটিফিকেশন

নতুন শহর বা দেশ থেকে লগইন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল করি যাতে আপনি জানতে পারেন কে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।

06

ব্যালেন্স সংরক্ষিত

লগইন আগে ও পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স একই থাকবে। লেনদেন ইতিহাস সব সময় উপলব্ধ থাকে।

07

গেম হিস্টরি

লগইন সেশন শেষ হলে আপনার পূর্বের গেম রাউন্ডের তথ্য ডেটাবেসে থাকে এবং পরে ফিরে এসে দেখতে পারবেন।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

jjw7 লগইন পোর্টালে যা যা আপনাকে আকৃষ্ট করে

আমরা লগইন ফর্ম এবং লবি অ্যাক্সেস এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে বাংলাদেশের ইন্টারনেট স্পিড এবং মোবাইল স্ক্রিনে সবকিছু মসৃণ চলে। পেজ লোড হতে দুই সেকেন্ডের কম সময় লাগে এবং...

দ্রুত ফর্ম ভ্যালিডেশন আপনি টাইপ করার সাথে সাথে আমরা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড...
অটো-ফোকাস লগইন পেজ খোলার সাথে সাথে কার্সর ইউজারনেম ফিল্ডে চলে যায়...
পাসওয়ার্ড টগল পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটা চোখের আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে...
Remember Me চেকবক্স লগইন ফর্মের নিচে এই অপশনটি চালু করলে আপনার ব্রাউজার ইউজারনেম...
রিসেট লিংক সহজ পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে একটা লিংক আছে। সেখানে ক্লিক...
মোবাইল রেসপন্সিভ ছোট স্ক্রিনে ফর্ম ফিল্ড পুরো প্রস্থ নেয় এবং বাটন আঙুলের...

লগইন নিয়ে আপনার যা জানা দরকার

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিয়েও লগইন করতে পারবেন। লগইন পেজে ইউজারনেম ফিল্ডে সেটা লিখুন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এগিয়ে যান। যদি তাও মনে না থাকে তাহলে সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার পরিচয় প্রমাণ পাঠিয়ে ইউজারনেম রিকভার করতে হবে।

প্রথমে স্পাম বা জাঙ্ক ফোল্ডার চেক করুন। যদি সেখানেও না থাকে তাহলে দশ মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ মেইল সার্ভার কখনো লেট হয়। তারপরও না এলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনাকে একটা টেম্পরারি পাসওয়ার্ড পাঠাবো।

এটা সাধারণত ব্রাউজার কুকি ব্লক করা থাকলে হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে jjw7.org এর জন্য কুকি অনুমতি দিন। যদি সিক্রেট বা ইনকগনিটো মোডে থাকেন তাহলে নরমাল ব্রাউজারে চেষ্টা করুন। কুকি চালু করার পরেও সমস্যা হলে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন।

তাৎক্ষণিক সাপোর্ট চ্যাটে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে দেবো। তারপর আপনার পরিচয় যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ দেবো। যদি কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক দেখেন তাহলে সেটাও উল্লেখ করুন যাতে আমরা তদন্ত করতে পারি।

হ্যাঁ, আপনি একসাথে মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন থাকতে পারবেন। উভয় ডিভাইসে আলাদা সেশন চলবে এবং একটায় কিছু করলে অন্যটায় রিফ্রেশ করে দেখতে হবে। তবে দুটো ডিভাইস থেকে একই গেম রাউন্ডে বেট করা যাবে না কারণ সেটা ডুপ্লিকেট ট্রানজেকশন হিসেবে রিজেক্ট হয়।

কখনো কখনো ব্যালেন্স লোড হতে কয়েক সেকেন্ড লাগে কারণ আমরা পেমেন্ট প্রোভাইডার থেকে রিয়েল টাইম ডেটা পুল করি। পেজ একবার রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন। যদি তারপরও শূন্য দেখায় তাহলে আপনার শেষ ডিপোজিট সফল হয়েছিল কিনা চেক করুন। যদি ডিপোজিট করেছেন কিন্তু ব্যালেন্স না আসে তাহলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান।

না, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে আপনি পাসওয়ার্ড দেওয়ার পরে একটা অতিরিক্ত কোড চাওয়া হয় যা আপনার ফোনে আসবে। পুরো প্রক্রিয়া পাঁচ থেকে দশ সেকেন্ড বেশি নেয় এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি অনেক বেড়ে যায়। আপনি অপশন হিসেবে Remember This Device টিক দিতে পারেন যাতে আপনার নিজের ডিভাইসে পরেরবার কোড না চায়।